Etapa 5 de 5
Faça a consulta pública no Banco Central.
A consulta inicial é gratuita, não exige login e informa se existe valor associado ao CPF ou CNPJ consultado.
Domínio correto
Confira se o endereço termina em bcb.gov.br.
Serviço gratuito
Não pague taxa para consultar ou solicitar a devolução.
Devolução variável
Ela pode ocorrer pelo SVR ou ser combinada diretamente com a instituição indicada.
Sem promessa de saldo
Somente a consulta oficial confirma a existência de valor.
Importante: nenhuma pessoa ou empresa está autorizada a atuar como intermediária para liberar os valores.
Referências oficiais
Revisado em 15 de outubro de 2026 com base nas orientações do Banco Central do Brasil.